Inqubo · LiLá Tecnologias
Termos de Uso
Versão 2026-10-08.1 · 08/10/2026
1. Quem contrata e o que é oferecido
A LiLá Tecnologias, de Foz do Iguaçu, Paraná, disponibiliza o Inqubo (painéis comerciais), o Inqubo HUB e o Inqubo E-commerce. Contratante é a pessoa ou empresa que contrata o serviço. Usuário autorizado é quem recebe acesso do contratante. A contratação concede acesso às funcionalidades do produto e do plano escolhidos, durante a vigência contratada; não transfere a propriedade do software.
2. Responsabilidade pelos dados inseridos
O contratante responde pela origem, veracidade, exatidão, atualização e legalidade dos dados, documentos, cadastros, imagens, preços, estoques, ofertas e demais conteúdos que inserir ou mandar inserir na plataforma, inclusive por usuários autorizados. Deve possuir os direitos, autorizações e bases legais necessários, respeitar os direitos de terceiros e conferir as informações antes de utilizá-las em vendas, cobranças, impressos ou documentos fiscais. A disponibilização das ferramentas não representa validação automática dessas informações.
3. Responsabilidade da LiLá Tecnologias
A LiLá deve disponibilizar as funcionalidades contratadas, realizar manutenção e prestar o suporte previsto na contratação, adotar medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o serviço e tratar os dados de acordo com a legislação aplicável. A responsabilidade do contratante pelo conteúdo não afasta a responsabilidade da LiLá por falhas, alterações indevidas, incidentes ou danos que lhe sejam legalmente atribuíveis. Falhas devem ser comunicadas ao suporte para investigação e correção.
4. Operação do negócio e vendas
O contratante administra seu negócio e responde pelas suas ofertas, produtos e serviços, preços, estoque, atendimento, execução, entrega, trocas, devoluções, garantias e obrigações fiscais. No HUB e no e-commerce, deve conferir pedidos, destinatários, cobranças e envios e atender seus compradores. A LiLá responde pelos serviços que assumir expressamente, inclusive serviços adicionais do plano; a divisão de tarefas não exclui responsabilidades previstas em lei.
5. Contas e usuários autorizados
O contratante deve manter os contatos atualizados, proteger senhas e credenciais, conceder apenas os acessos necessários e revogar acessos de pessoas desligadas. Cada usuário deve usar sua própria conta e comunicar suspeitas de acesso indevido. Usuários autorizados aceitam as regras de uso para o próprio acesso; esse aceite não os torna automaticamente representantes da empresa para assumir novas obrigações comerciais.
6. Dados pessoais e privacidade
O contratante normalmente decide as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais da sua operação e atua como controlador. Quando a LiLá trata esses dados em nome dele, atua como operadora e segue suas instruções lícitas. Para cadastro, cobrança, suporte e segurança da própria plataforma, a LiLá pode atuar como controladora. Os papéis dependem das atividades efetivamente realizadas. Cada parte cumpre suas obrigações legais e coopera no atendimento aos titulares e na resposta a incidentes. Os dados da operação não podem ser usados pela LiLá para finalidades próprias incompatíveis com a contratação. A Política de privacidade descreve o tratamento e os canais de contato.
7. Uso permitido e integrações
É proibido usar a plataforma para fraude, conteúdos ilícitos, violação de direitos, envio abusivo de mensagens ou acesso indevido. O contratante deve manter válidas as suas contas e autorizações nos serviços integrados. Bancos, meios de pagamento, WhatsApp, serviços fiscais e transportadoras têm regras, custos e disponibilidade próprios. A LiLá deve informar as dependências relevantes, cumprir suas obrigações na integração e auxiliar na investigação de falhas, conforme o serviço contratado. Não há promessa de volume de vendas, aprovação de pagamentos ou entrega por terceiros.
8. Limites legais e registro do aceite
Cada parte responde pelos atos e pelas obrigações que lhe sejam atribuíveis, observada a legislação aplicável. Estes termos não afastam direitos obrigatórios do consumidor ou dos titulares de dados nem excluem responsabilidade por defeitos do serviço. O aceite é registrado com a identificação da conta ou do comprador, data e hora, endereço IP, idioma, versão e cópia dos textos aceitos. Novas versões são identificadas e apresentadas para novo aceite; o registro anterior permanece como evidência. Dúvidas: [email protected] ou WhatsApp (45) 9826-5189.
[email protected] · WhatsApp +55 (45) 9826-5189